صاحبان برندهای بزرگ برای ادامهی حیات، باید وفاداری بیچونوچرایی در مصرفکنندگان ایجاد کنند. فقط به این شیوه است که آنها میتوانند خودشان را از میان میلیونها برند معمولی متمایز کنند. در این میان، آنچه از نظر پنهان است رازآلودگی، لذتجویی و برقراری رابطهی صمیمانه با مصرفکننده است. تعهد پرشور و حرارت به این سه مفهوم […]